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Plainte

Une réclamation

Vous croyez avoir subi un dommage physique ou matériel qui pourrait relever de la responsabilité de la Ville ?

Une réclamation n’est pas considérée une plainte. 

Pour faire une demande de réclamation, un formulaire de réclamation doit être rempli, acheminé et reçu à la division du greffe et des affaires juridiques dans les 15 jours de l’incident en suivant cette procédure.