Pendant les heures d’ouverture de la ville
Vous souhaitez dénoncer une infraction possible à un règlement, notamment une nuisance (paix, bruits, odeurs, fumée, feu) ?
Sachez que pour être admissible, la plainte doit obligatoirement :
- Viser un sujet qui relève de la compétence de la Ville
- Être basée sur des faits (il ne doit pas s’agir d’une rumeur, d’une perception, d’une simple dénonciation ou d’une requête)
- Être suffisamment détaillée et fournir les renseignements nécessaires pour permettre à la Ville d’intervenir
- Être rédigée sur le formulaire prévu à cet effet, datée, signée et acheminée à la division du greffe et des affaires juridiques par courriel à greffe@ville.rigaud.qc.ca ou par la poste à l’adresse 106, rue Saint-Viateur, Rigaud (Québec) J0P 1P0 (aucune plainte ne peut être déposée lors d’une séance du conseil).
Si la plainte nécessite des procédures judiciaires, le plaignant doit être prêt à témoigner.
Vous pouvez porter plainte :
- De façon non confidentielle : écrivez à urbanisme@ville.rigaud.qc.ca afin qu’une requête soit ouverte et qu’une vérification soit faite.
- De façon confidentielle : remplissez le formulaire, daté, signé et acheminé à la division du greffe et des affaires juridiques à greffe@ville.rigaud.qc.ca ou par la poste à l’adresse 106, rue Saint-Viateur, Rigaud (Québec) J0P 1P0 (aucune plainte ne peut être déposée lors d’une séance du conseil). Si la plainte nécessite des procédures judiciaires, le plaignant doit être prêt à témoigner.
À l’extérieur des heures d’ouverture de la ville
Pour signaler toute nuisance (paix, bruits, odeurs, fumée, feu) ou infraction en lien avec la circulation et le Code de la sécurité routière, qui doit être constatée sur le fait :
- Contactez la Sûreté du Québec au 450 456-3883 pour une déposition. La Sûreté du Québec applique le Règlement numéro 362-2019 remplaçant le règlement sur les nuisances numéro 265-2009.
Consultez l'intégralité de la Politique concernant la gestion des plaintes.